000 01473nam a22002057a 4500
003 Pe-LiUTP
005 20190213154533.0
008 171030t2017 pe ||||| |||| 00| 0 spa d
040 _aUTP
_bspa
_cUTP
_eRDA
041 _aspa
100 _913155
_aRamos Brandan, Samuel
_eautor
245 _aImplementación de un sistema de gestión de calidad en el área de operaciones de la sub gerencia de tranpsorte del Ministerio Público Fiscalía de la Nación
_cSamuel Ramos Brandan.
260 _aLima,
_c2017
300 _a117 hojas.
500 _aIncluye anexos (hojas 65 - 117) : encuesta para el estudio de la investigación, procedimiento de la planificación, ejecución y conformidad de los servicios (tipo 01, 02, 03), control de asistencia, unidades en taller, inspección de unidades de transporte, formato de programación de mantenimiento preventivo, formato de control de neumáticos, formato de encuesta de la satisfacción propuesta, formato de boleta de servicio, encuesta realizada para el estudio de investigación,
502 _aTrabajo de Suficiencia Profesional (Ing.) -- Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Ingeniería Industrial y Mecánica. Ingeniería Electromecánica.
504 _aReferencias bibliográficas y virtuales (hoja 63).
505 _aProblema de investigación -- Marco teórico -- Marco metodológico -- Metodología para la solución del problema -- Análisis y representación de resultados.
942 _2ddc
_cTSPR
_e942EFIEM
999 _c24812
_d24812