000			01343nam a22002777a 4500
003			PE-LiUTP
005			20171124181249.0
008			170824t2016 pe ||||| |||| 00| 0 spa d
040			_aUTP _bspa _cUTP
041			_aspa
100			_913216 _aMejía Manrique, Luis Enrique _eautor
245			_aLa gestión de procesos de pedidos en el sistema SAP y su influencia en la atención al cliente de la empresa La Viga S.A. en el último trimestre del año 2016 en Lima _cLuis Enrique Mejía Manrique, Wilmer Edgardo Ugaz Cabrera.
260			_aLima, _c2016
300			_a62 hojas.
500			_aIncluye anexos (hojas 58 - 62) : Matriz de consistencia, Instrumento de evaluación, Documento para elaborar la investigación.
502			_aTrabajo de Investigación (Bach.) -- Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Administración y Negocios . Carrera Profesional de Administración de Empresas.
504			_aReferencias bibliográficas (hojas 56 - 57).
653			_aNegocios y Management
653			_aGestión de procesos
653			_aLogística
653			_aSistemas de planificación de recursos empresariales (ERP)
653			_aSatisfacción al cliente
700			_913217 _aUgaz Cabrera, Wilmer Edgardo _eautor
856			_3Ver en línea - Repositorio UTP _uhttps://hdl.handle.net/20.500.12867/756
942			_2ddc _cTSPR
999			_c24860 _d24860