| 000 | 01040nam a22002417a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | PE-LiUTP | ||
| 005 | 20180723093112.0 | ||
| 008 | 180508t2017 pe ||||| |||| 00| 0 spa d | ||
| 040 |
_aUTP _bspa _cUTP |
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| 041 | _aspa | ||
| 100 |
_914433 _aDe la Cruz Encalada, Daniel Andrés |
||
| 245 |
_aCapacitación laboral y su influencia en el servicio de atención al cliente - Bitel Perú, Cercado de Lima - 2017 _b/ Daniel Andrés De la Cruz Encalada. |
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| 260 |
_aLima, _c2017 |
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| 300 | _a50 hojas. | ||
| 502 | _aTrabajo de Investigación para obtener el Grado de Bachiller con mención en Administración de Empresas. | ||
| 504 | _aReferencias bibliográficas y virtuales (hoja 44). | ||
| 505 | _aAnexos:Cronograma de actividades -- Matriz de operacionalización de variables -- Matriz de consistencia. | ||
| 653 | _aNegocios y Management | ||
| 653 | _aCapacitación del personal | ||
| 653 | _aServicio al cliente | ||
| 856 |
_3Ver en línea - Repositorio UTP _uhttps://hdl.handle.net/20.500.12867/1063 |
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| 942 |
_2z _cTINV _e942EFAEM |
||
| 999 |
_c25861 _d25861 |
||