| 000 | 00987nam a22002297a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | PE-LiUTP | ||
| 005 | 20180831155103.0 | ||
| 008 | 180801t2017 pe ||||| |||| 00| 0 spa d | ||
| 040 |
_aUTP _bspa _cUTP |
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| 041 | _aspa | ||
| 245 |
_aAnálisis de un sistema de gestión de incidencia y cambio para la división de gestión de infraestructura tecnológica DGIT de la Sunat aplicando ITIL V.3 _cYoselyn Cotrina Molina. |
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| 260 |
_aLima, _c2017 |
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| 300 | _a82 hojas. | ||
| 500 | _aNota general : acceso restringido. | ||
| 502 | _aNota de Tesis : Trabajo de Suficiencia Profesional para optar el Título Profesional de Ingeniero de Sistemas e Informática. | ||
| 653 | _aIngeniería de Sistemas y Comunicaciones | ||
| 653 | _aInfraestructura de las tecnologías de la información | ||
| 653 | _aServicios de tecnología de información | ||
| 653 | _aGestión de incidentes (tecnologías de la información) | ||
| 653 | _aAdministración de procesos | ||
| 942 |
_2z _cTSPR _e942EFISIF |
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| 999 |
_c26848 _d26848 |
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