000 01048nam a22002297a 4500
003 PE-LiUTP
005 20190315170812.0
008 190315t2018 pe ||||| |||| 00| 0 spa d
040 _aUTP
_bspa
_cUTP
041 _aspa
100 _917357
_aPáucar Ortíz, Fabiola Franshesca de los Milagros
245 _aEl programa de fidelización “InkaClub” y su influencia sobre el grado de satisfacción al cliente en la cadena de farmacias Inkafarma – Perú, 2017
_cFabiola Franshesca de los Milagros Páucar Ortíz ; Arturo Manuel Pazos Falcón, asesor.
260 _aLima,
_c2018
300 _axii, 109 hojas.
502 _aTrabajo de suficiencia profesional para obtener el Título Profesional de Licenciada en Administración y Marketing.
653 _aAdministración y Management
653 _aProgramas de fidelización
653 _aSatisfacción del cliente
700 _912988
_aPazos Falcón, Arturo Manuel
_easesor
856 _3Ver en línea - Repositorio UTP
_uhttps://hdl.handle.net/20.500.12867/1487
942 _2ddc
_cTSPR
_e942EFAM
999 _c27985
_d27985