| 000 | 00949nam a22002297a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | PE-LiUTP | ||
| 005 | 20190719173404.0 | ||
| 008 | 180129t2019 pe ||||| |||| 00| 0 spa d | ||
| 040 |
_aUTP _bspa _cUTP |
||
| 041 | _aspa | ||
| 100 |
_918622 _aArango Peña, Victor Enrique _eautor. |
||
| 245 |
_aDesarrollo e implementación de asistentes virtuales para la atención de clientes y soporte al call center del Banco Interbank _cVictor Enrique Arango Peña ; Hernán Robalino Gómez, asesor. |
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| 260 |
_aLima, _c2019 |
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| 300 | _a96 hojas. | ||
| 502 | _aTrabajo de Suficiencia Profesional para optar el Título Profesional de Ingeniero de Software. | ||
| 653 | _aIngeniería de Sistemas y Comunicaciones | ||
| 653 | _aPlataforma virtual | ||
| 653 | _aServicio al cliente | ||
| 700 |
_914220 _aRobalino Gómez, Hernán _easesor. |
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| 856 |
_3Ver en línea - Repositorio UTP _uhttps://hdl.handle.net/20.500.12867/2004 |
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| 942 |
_2ddc _cTSPR _e942EFISO |
||
| 999 |
_c28701 _d28701 |
||