000			01049nam a22002417a 4500
003			PE-LiUTP
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008			190516t2019 pe ||||| |||| 00| 0 spa d
040			_aUTP _bspa _cUTP
041			_aspa
100			_919148 _aAlvarez Torres, Dayana del Rosario _eautora
245			_aCalidad de servicio y su relación con la satisfacción de los clientes de Caja Arequipa agencia Corire 2018 _cDayana del Rosario Alvarez Torres, Asley Nataly Rivera Magallanes ; Diego Bautista Fernández Gambarini, asesor.
260			_aArequipa, _c2019
300			_a80 hojas.
502			_aTesis para optar el Título Profesional de Licenciada en Administración Banca y Finanzas.
653			_aNegocios y Management
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653			_aSatisfacción del cliente
700			_919149 _aRivera Magallanes, Asley Nataly _eautora
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856			_3Ver en línea - Repositorio UTP _uhttps://hdl.handle.net/20.500.12867/2303
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