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_aEsqueche Wiess, Jessica
_eautora.
245 _aLa calidad de servicio como elemento de estrategia comercial de la tienda por departamento Ripley Salaverry 2018
_cJessica Esqueche Wiess.
260 _aLima,
_c2019
300 _a46 hojas.
502 _aTrabajo de Investigación para obtener el Grado de Bachiller en Administración de Negocios y Marketing.
653 _aNegocios y Management
653 _aCalidad en el servicio
653 _aGestión comercial
856 _3Ver en línea - Repositorio UTP
_uhttps://hdl.handle.net/20.500.12867/2288
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