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100			_920189 _aBarrera Doblado, Óscar _eautor.
245			_aLogística y comunicación en un taller de vehículos _cÓscar Barrera Doblado, Rubén Casanova Arribas.
250			_aSegunda edición.
260			_aMadrid _bParaninfo _c2015
300			_aix, 368 páginas.
650			_920190 _aTalleres y estaciones de servicios _xAdministración
942			_2ddc _cLIBR _kI-12581
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505			_aGestion y logistica del mantenimiento del vehiculo: Procesos de mantenimiento de vehiculos -- mantenimiento de grandes flotas --Almacenamiento y control de almacen -- Planes y normativas de gestion -- Gestion de la recepcion de vehiculos: Tecnicas de comunicación -- Atencion al cliente -- Trasmicion de imagen de la empresa -- Feedback con clientes y control de calidad.