000 00857nam a22002057a 4500
003 PE-LiUTP
005 20210910103252.0
008 210910t2020 pe ||||| |||| 00| 0 spa d
040 _aUTP
_bspa
_cUTP
100 _920608
_aHuaman Muro, Fernando Martin
_eautor.
245 _aImplementación de un sistema de gestión de solicitudes de servicio para la atención al cliente en una empresa de desarrollo de software
_cFernando Martin Huaman Muro.
260 _aLima,
_c2020
300 _a49 hojas.
502 _aTrabajo de Investigación para obtener el Grado de Bachiller en Ingeniería de Sistemas e Informática.
653 _aIngeniería de Sistemas y Comunicaciones
653 _aSistemas de gestión
653 _aOptimización
856 _3Ver en línea – Repositorio UTP
_uhttps://hdl.handle.net/20.500.12867/2843
942 _2ddc
_cTINV
_e942EFISIF
999 _c30250
_d30250