Investigación de mercados un enfoque práctico Naresh K. Malhotra

Notas : traducido de la segunda edición en inglés.

I. Introducción y primeras fases de la investigación de mercados: Introducción a la investigación de mercados -- Definición del problema de investigación de mercados y desarrollo de una propuesta -- II. Formulación del diseño de la investigación: En torno a la investigación -- En torno a la investigación exploratoria: datos secundarios -- En torno a la investigación exploratoria: investigación cualitativa -- En torno a la investigación descriptiva: encuesta y observación -- En torno a la investigación causal: experimentación -- Medición y escalas: fundamentos y escalas comparativas -- Medición y escalas: técnicas de escalas no comparativas -- Diseño de cuestionarios y formas -- Muestreo: Diseño y procedimientos -- Muestreo: Determinación del tamaño de la muestra inicial y final -- III. Recopilación: Trabajo de campo -- IV. Preparación y análisis de los datos: Preparación de los datos -- Distribución de frecuencias, tabulación cruzada y prueba de hipótesis -- Análisis de varianza y covarianza -- Correlación y regresión -- Análisis discriminante -- Análisis factorial -- Análisis de conglomerados -- Escalas multidimensionales y análisis conjunto -- V. Comunicación del proyecto de investigación: Preparación y presentación del reporte -- VI. Dimensiones internacional y ética: Investigación de mercados internacionales -- La ética en la investigación de mercados.