Administración una perspectiva global Harold Koontz, Heinz Weihrich

Notas : traducido de la undécima edición en inglés.

Administración: ciencia, teoría y práctica -- Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética -- Administración global, comparada y de calidad -- Naturaleza de la planeación y de los objetivos -- Estrategias, políticas y premisas de la planeación -- Toma de decisiones -- Naturaleza de la organización, el espíritu empresarial y la reingeniería -- Estructura organizacional: departamentalización -- Autoridad de línea/staff, empowerment y descentralización -- Organización eficaz y cultura organizacional -- Administración y selección de recursos humanos -- Evaluación del desempeño y estrategia de desarrollo profesional -- Administración del cambio mediante el desarrollo de los administradores y de la organización -- Factores humanos y motivación -- Liderazgo -- Comités, equipos y toma grupal de decisiones -- Comunicación -- Sistema y proceso de control -- Técnicas de control y tecnología de la información -- Productividad, administración de operaciones y administración de la calidad total -- Control general y orientación hacia el futuro por medio de control preventivo.