Administración de producción y operaciones Norman Gaither, Greg Frazier

Notas : traducido de la octava edición en inglés.

Administración de la producción y de las operaciones: una introducción -- Estrategia de las operaciones: utilización de la calidad, del costo y del servicio como armas competitivas -- Los pronósticos en la administración de la producción y de las operaciones: punto de partida de toda planeación -- Diseño y desarrollo de productos y de procesos de producción: operaciones de manufactura y de servicio -- Tecnología de la producción: selección y administración -- Asignación de recursos a alternativas estratégicas -- Planeación de la capacidad a largo plazo y ubicación de las instalaciones -- Sistemas de planeación de la producción: planeación agregada y programa maestro de la producción -- Sistemas de inventarios sujetos a demanda independiente -- Sistemas de planeación de los requerimiento de recursos. Planeación de los requerimientos de los materiales (MRp) y planeación de los requerimientos de capacidad (CRP) -- Planeación y control de piso taller en la manufactura -- Planeación y programación de operaciones de servicio -- Fabricación o manufactura justo a tiempo (JIT) -- Administración de la cadena de suministros -- Productividad, trabajo en equipo y delegación de autoridad: comportamiento, métodos de trabajo y medición de trabajo -- Administración de la calidad -- Control de calidad -- Planeación y control de proyectos -- Administración del mantenimiento y confiabilidad -- Apéndices.