Investigación y análisis de mercado Donald R. Lehmann

Nota : traducido de la tercera edición en inglés.

I. Conceptos básicos. El papel de la investigación de mercados -- El valor de la información -- El proceso de investigación -- Fuentes de información -- II. Recopilación de información y preparación para el análisis. Causalidad y experimentos -- Diseño de encuestas -- Medición y escala -- Principales proveedores de investigación -- El muestreo en la investigación de mercados -- Codificar y editar las respuestas -- III. Métodos analíticos. Análisis básico -- Comparación de las diferencias en las variables clave -- Análisis de regresión -- Procedimientos de agrupamientos -- Modelos de atributos múltiples -- Procedimientos de predicción adicionales -- IV. Aplicaciones. Potencial del mercado y pronóstico de ventas -- Investigación sobre el producto -- Investigación de mercados en la industria -- Comentarios finales. Apéndices.