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Detalle libro
Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total Thomas H. Berry
Idioma: Español Series (McGraw-Hill de Calidad Total)Detalles de publicación: Bogotá McGraw-Hill Interamericana 1992Descripción: tomo 3ISBN:- 9586002942
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Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro | Centro-Torre Pacífico Sala General | 1 | 658.562 / B46C / t.3 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 100000058046 |
GCT: ¿en qué consiste realmente? -- Preparación del escenario para la calidad -- Estrategia para implantar la gerencia de la calidad total -- Un modelo para la calidad total -- El trabajo en equipo y la calidad -- Equipos para la MC: 400% de rendimiento sobre la inversión -- Planeación de la calidad -- Calidad a nivel de unidades -- La transformación para GCT y los factores críticos del éxito -- El inicio de la calidad: punto de partida -- Más allá del sitio de prueba: avanzar hacia la GCT a nivel de la empresa -- Sólo para la alta gerencia -- Celebración de la calidad -- Cómo accionar los altos mandos -- Mil puntos de contacto -- Cómo evitar las trampas -- Una conclusión sobre la calidad.