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Calidad total y productividad Humberto Gutiérrez Pulido
Detalles de publicación: México, D.F. : McGraw-Hill , 2005Edición: Segunda ediciónDescripción: 421 páginasISBN:- 9789701048771
Contenidos:
Calidad, productividad y competitividad -- Los maestros de la calidad -- Gestión de la calidad e ISO-9000:2000 -- Introducción a ISO-9001 -- Estadística descriptiva -- Índices de capacidad de procesos -- Diagrama de Pareto y estratificación -- Hoja de verificación (obtención de datos) -- Diagrama de Ishikawa (causa-efecto) -- Diagrama de dispersión -- Cartas o diagramas de control -- Estado de un proceso : capacidad y estabilidad -- Proceso esbelto y metodología de las 5 S -- Metodología para la solución de problemas -- Introducción a Seis Sigma -- Implementación de una estrategia de mejora (cuadro de mando integral) -- Muestreo aleatorio -- Muestreo de aceptación.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Libro | Centro-Torre Arequipa Sala General | 1 | 658.562 / G96 / 2005 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 100000058206 |
Calidad, productividad y competitividad -- Los maestros de la calidad -- Gestión de la calidad e ISO-9000:2000 -- Introducción a ISO-9001 -- Estadística descriptiva -- Índices de capacidad de procesos -- Diagrama de Pareto y estratificación -- Hoja de verificación (obtención de datos) -- Diagrama de Ishikawa (causa-efecto) -- Diagrama de dispersión -- Cartas o diagramas de control -- Estado de un proceso : capacidad y estabilidad -- Proceso esbelto y metodología de las 5 S -- Metodología para la solución de problemas -- Introducción a Seis Sigma -- Implementación de una estrategia de mejora (cuadro de mando integral) -- Muestreo aleatorio -- Muestreo de aceptación.
