Administración Stephen P. Robbins, Mary Coulter

La administración y las organizaciones -- El contexto administrativo: restricciones y desafíos -- La administración en el entorno global -- Administración de la diversidad -- Administración de la responsabilidad social y la ética -- Los gerentes como tomadores de decisiones -- Manejo del cambio y la innovación -- Fundamentos de la planeación -- Administración estratégica -- Controles administrativos -- Diseño organizacional básico -- Diseño organizacional a la medida -- Administración de los recursos humanos -- Administración de equipos -- Comprensión del comportamiento individual -- Los gerentes y la comunicación -- Motivar a los empleados -- Los gerentes como líderes.