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La comunicación para el cambio cómo conectar el lugar de trabajo con las cambiantes demandas del mercado

D’Aprix, Roger M.

La comunicación para el cambio cómo conectar el lugar de trabajo con las cambiantes demandas del mercado Roger D’Aprix - Barcelona Granica 1999 - 204 páginas - (Comunicación) .

Volver todas las miradas hacia afuera: el cliente como causa del cambio -- Capacitar a la gente para conectarse con el cambio -- Las trampas de la comunicación reactiva -- La comunicación estratégica basada en el mercado -- Orientar el esfuerzo individual de acuerdo con las metas de la organización -- Decir y repetir: el papel de comunicar del líder -- Los desafíos de la comunicación estratégica efectiva -- La importancia de la confianza.

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