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Senlle, Andrés

Cómo evaluar su calidad herramientas de última generación para la auditoría de la calidad en la empresa Andrés Senlle - Barcelona Gestión 2000 1999 - 134 páginas - (ISO 9000 en la práctica) .

Del control a la Calidad Total -- Cambio y mejora -- El chequeo -- Diagnóstico previo -- Chequeo para auditorías del sistema de calidad -- Salud empresarial -- Chequeo sobre el desarrollo de la Calidad Total en la organización -- Chequeos sobre la Reingeniería Humana -- Autoevaluación según el modelo europeo de gestión -- Evaluando la no-calidad -- Análisis de satisfacción del cliente.

ISBN: 848088312X

Subjects--Topical Terms:
Control de calidad
Normas ISO 9001
Auditoría administrativa
Autoevaluación

Dewey Class. No.: 658.568