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Petrick, Joseph A.

Calidad total en la dirección de recursos humanos Joseph A. Petrick, Diana S. Furr - Barcelona Gestión 2000 : Edipe 1997 - 369 páginas

¿Por qué calidad total en la dirección de recursos humanos? -- Satisfacción del cliente: dimensiones de estrategia -- Mejora continua: dimensiones de proceso -- Hablar con pruebas: dimensiones de proyecto -- Respeto por los demás: dimensiones de actuación -- Implementación de la dirección de recursos humanos de calidad total.

ISBN: 8480882026

Subjects--Topical Terms:
Recursos humanos
Calidad total

Dewey Class. No.: 658.3