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Fundamentos de Marketing

Lamb, Charles W.

Fundamentos de Marketing Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, Carl McDaniel - Cuarta edición - México Thomson 2006 - xxvi, 590 páginas

Parte 1. El mundo del marketing Panorámica del marketing -- Ética, responsabilidad social y el entorno del marketing -- Desarrollo de una visión global. Parte 2. Análisis de oportunidades de marketing -- Marketing de negocios -- Segmentación y fijación de mercados meta -- Sistemas de soporte de decisiones y la investigación de mercados. Parte 3. Decisiones del producto y la distribuciónConceptos de productos y servicios -- Desarrollo y administración de productos -- Administración de los canales de marketing y la cadena de abasto -- Ventas al detalle. Parte 4. Promoción y decisiones de fijación de preciosComunicaciones integradas de marketing y venta personales -- Publicidad, relaciones públicas y promoción de ventas -- Marketing por internet -- Conceptos de fijación de precios.

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