Implementación de un sistema de gestión de calidad en el área de operaciones de la sub gerencia de tranpsorte del Ministerio Público Fiscalía de la Nación
Ramos Brandan, Samuel
Implementación de un sistema de gestión de calidad en el área de operaciones de la sub gerencia de tranpsorte del Ministerio Público Fiscalía de la Nación Samuel Ramos Brandan. - Lima, 2017 - 117 hojas.
Incluye anexos (hojas 65 - 117) : encuesta para el estudio de la investigación, procedimiento de la planificación, ejecución y conformidad de los servicios (tipo 01, 02, 03), control de asistencia, unidades en taller, inspección de unidades de transporte, formato de programación de mantenimiento preventivo, formato de control de neumáticos, formato de encuesta de la satisfacción propuesta, formato de boleta de servicio, encuesta realizada para el estudio de investigación,
Trabajo de Suficiencia Profesional (Ing.) -- Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Ingeniería Industrial y Mecánica. Ingeniería Electromecánica.
Referencias bibliográficas y virtuales (hoja 63).
Problema de investigación -- Marco teórico -- Marco metodológico -- Metodología para la solución del problema -- Análisis y representación de resultados.
Implementación de un sistema de gestión de calidad en el área de operaciones de la sub gerencia de tranpsorte del Ministerio Público Fiscalía de la Nación Samuel Ramos Brandan. - Lima, 2017 - 117 hojas.
Incluye anexos (hojas 65 - 117) : encuesta para el estudio de la investigación, procedimiento de la planificación, ejecución y conformidad de los servicios (tipo 01, 02, 03), control de asistencia, unidades en taller, inspección de unidades de transporte, formato de programación de mantenimiento preventivo, formato de control de neumáticos, formato de encuesta de la satisfacción propuesta, formato de boleta de servicio, encuesta realizada para el estudio de investigación,
Trabajo de Suficiencia Profesional (Ing.) -- Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Ingeniería Industrial y Mecánica. Ingeniería Electromecánica.
Referencias bibliográficas y virtuales (hoja 63).
Problema de investigación -- Marco teórico -- Marco metodológico -- Metodología para la solución del problema -- Análisis y representación de resultados.
