Calidad de servicio y su relación con la satisfacción de los clientes de Caja Arequipa agencia Corire 2018 (Registro nro. 28973)
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| 000 -INDICADOR | |
|---|---|
| Campo de control | 01049nam a22002417a 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL | |
| Campo de control | PE-LiUTP |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| Campo de control | 20191115130242.0 |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA | |
| Campo de control | 190516t2019 pe ||||| |||| 00| 0 spa d |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
| Agencia que crea de manera orginal el registro | UTP |
| Lenguaje de catalogación | spa |
| Agencia que realiza la transcripción | UTP |
| 041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA | |
| Código de idioma(s) de texto | spa |
| 100 ## - ENCABEZAMIENTO DE NOMBRE PERSONAL | |
| 9 (RLIN) | 19148 |
| Nombre personal | Alvarez Torres, Dayana del Rosario |
| Término indicativo de la función | autora |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| Título | Calidad de servicio y su relación con la satisfacción de los clientes de Caja Arequipa agencia Corire 2018 |
| Mención de responsabilidad | Dayana del Rosario Alvarez Torres, Asley Nataly Rivera Magallanes ; Diego Bautista Fernández Gambarini, asesor. |
| 260 ## - PIE DE IMPRENTA | |
| Lugar de pubicación | Arequipa, |
| Fecha de publicación | 2019 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 80 hojas. |
| 653 ## - TERMINO DE INDIZACIÓN NO CONTROLADO | |
| Término | Negocios y Management |
| 653 ## - TERMINO DE INDIZACIÓN NO CONTROLADO | |
| Término | Calidad en el servicio |
| 653 ## - TERMINO DE INDIZACIÓN NO CONTROLADO | |
| Término | Satisfacción del cliente |
| 700 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL | |
| 9 (RLIN) | 19149 |
| Nombre | Rivera Magallanes, Asley Nataly |
| Término indicativo de la función | autora |
| 700 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL | |
| 9 (RLIN) | 19150 |
| Nombre | Fernández Gambarini, Diego Bautista |
| Término indicativo de la función | asesor |
| 856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICO | |
| Material especificado | Ver en línea - Repositorio UTP |
| Identificador uniforme del recurso ("URL") | <a href="https://hdl.handle.net/20.500.12867/2303">https://hdl.handle.net/20.500.12867/2303</a> |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AGREGADOS | |
| Fuente de clasificación | Otros esquemas de Clasificación |
| Tipo de ítem | Tesis |
| Especialidad | Administración, Banca y Finanzas |
| Motivo de Retiro | Motivo de Pérdida | Tipo de clasificación | Nivel de Daño | Restricciones de uso | No es para préstamos | Colección | Ubicación permanente | Ubicación actual | Fuente de adquisición | Total préstamos | Signatura topográfica completa | Código de barras | Ultimo préstamo | Tipo de Item |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dewey Decimal Classification | Disponible | Consulta en Sala | Campus Arequipa | Campus Arequipa | Publi. UTP | 4 | AQP / ABF / T 0001 / 2019 | 540000036444 | 20/06/2024 | Tesis |
