Implementación de un sistema de gestión de solicitudes de servicio para la atención al cliente en una empresa de desarrollo de software (Registro nro. 30250)
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| 000 -INDICADOR | |
|---|---|
| Campo de control | 00857nam a22002057a 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL | |
| Campo de control | PE-LiUTP |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| Campo de control | 20210910103252.0 |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA | |
| Campo de control | 210910t2020 pe ||||| |||| 00| 0 spa d |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
| Agencia que crea de manera orginal el registro | UTP |
| Lenguaje de catalogación | spa |
| Agencia que realiza la transcripción | UTP |
| 100 ## - ENCABEZAMIENTO DE NOMBRE PERSONAL | |
| 9 (RLIN) | 20608 |
| Nombre personal | Huaman Muro, Fernando Martin |
| Término indicativo de la función | autor. |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| Título | Implementación de un sistema de gestión de solicitudes de servicio para la atención al cliente en una empresa de desarrollo de software |
| Mención de responsabilidad | Fernando Martin Huaman Muro. |
| 260 ## - PIE DE IMPRENTA | |
| Lugar de pubicación | Lima, |
| Fecha de publicación | 2020 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 49 hojas. |
| 653 ## - TERMINO DE INDIZACIÓN NO CONTROLADO | |
| Término | Ingeniería de Sistemas y Comunicaciones |
| 653 ## - TERMINO DE INDIZACIÓN NO CONTROLADO | |
| Término | Sistemas de gestión |
| 653 ## - TERMINO DE INDIZACIÓN NO CONTROLADO | |
| Término | Optimización |
| 856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICO | |
| Material especificado | Ver en línea – Repositorio UTP |
| Identificador uniforme del recurso ("URL") | <a href="https://hdl.handle.net/20.500.12867/2843">https://hdl.handle.net/20.500.12867/2843</a> |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AGREGADOS | |
| Fuente de clasificación | Dewey Decimal Classification |
| Tipo de ítem | Trabajo de Investigación |
| Especialidad | Ingeniería de Sistemas e Informática |
| Motivo de Retiro | Motivo de Pérdida | Tipo de clasificación | Nivel de Daño | Restricciones de uso | No es para préstamos | Colección | Ubicación permanente | Ubicación actual | Fuente de adquisición | Total préstamos | Signatura topográfica completa | Código de barras | Tipo de Item |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dewey Decimal Classification | Disponible | Consulta en Sala | Centro-Torre Arequipa | Centro-Torre Arequipa | Publi. UTP | ISI / Bach. 0001 / 2020 | 100000172124 | Trabajo de Investigación |
