Detalle libro
Comportamiento del consumidor Henry Assael ; traducción, Carmen Aspe Solórzano
Detalles de publicación: México D.F. International Thomson 1999Descripción: xvi, 684 páginasISBN:- 968752958X
- 21 658.8342 A82
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro | Centro-Torre Pacífico Sala General | 1 | 658.8342 / A82 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 100000046944 | |
Libro | Centro-Torre Pacífico Sala General | 0 | 658.8342 / A82 / ej.2 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 100000046951 |
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658.83 / M19 / ej.4 Investigación de mercados un enfoque práctico | 658.83 / Z77 / ej.2 Investigacion de mercados | 658.8342 / S29 / 2015 / ej.2 Comportamiento del consumidor | 658.8342 / A82 / ej.2 Comportamiento del consumidor | 658.848 / C99 / 2008 / ej.2 Marketing internacional | 658.872 / C514 / 2014 / ej.2 Marketing digital estrategia, implementación y práctica | 658.872 / G71 / ej.2 Comercio electrónico [edición 2008] |
Nota : traducido de la sexta edición en inglés.
I. Comportamiento del consumidor : perspectivas gerencial y del consumidor: Comportamiento del consumidor: perspectivas gerencial y del consumidor -- Derechos del consumidor y responsabilidad social -- II. Toma de decisiones del consumidor: Toma de decisiones compleja: El proceso de la compra y la experiencia de consumo -- Aprendizaje del consumidor, hábitos y lealtad a la marca -- Toma de decisiones de bajo involucramiento -- Influencias situacionales -- III. El consumidor individual en los procesos cognoscitivos y experimental: Percepciones del consumidor -- Adquisición y procesamiento de información por parte del consumidor -- Actitudes -- Refuerzo y cambio de actitud -- ¿Cómo influir en las actitudes a través de las comunicaciones de mercadotecnia -- IV. El consumidor individual. Características y estilos de vida: Características demográficas y clase social -- Influencias del estilo de vida y la personalidad -- V. Los consumidores y las influencias culturales: Cultura -- Influencias transculturales y subculturales -- VI. Influencias grupales: Influencias de los grupos de referencia -- Toma de decisiones en los hogares -- Comunicaciones de grupo: Procesos de comunicación de boca a boca y de difusión.