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Cómo lograr la calidad en bienes y servicios Raúl Cárdenas Herrera
Idioma: Español Detalles de publicación: México, D.F. Limusa 1999Edición: Segunda ediciónDescripción: 334 páginasISBN:- 9681845013
- 21
Contenidos:
I. Filosofía de la calidad: Introducción -- Dificultades para definir calidad -- Control tradicional contra control en su acepción moderna -- Producto-proceso -- Mercado -- El hombre y su trabajo -- Aseguramiento de la calidad -- Organización para la calidad -- Círculos de calidad -- Servicio -- Calidad de vida -- La calidad y la ecología -- II. Estadística práctica: Antecedentes -- Estadística -- Las primeras siete técnicas estadísticas -- Las siguientes siete técnicas estadísticas -- Introducción a temas más avanzados.
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro | Centro-Torre Pacífico Sala General | 1 | 658.562 / C29 / 1999 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 100000058060 |
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658.562 / B78 Benchmarking para competir con ventaja | 658.562 / C25 Desarrollo de una cultura de calidad | 658.562 / C25 / 2001 Desarrollo de una cultura de calidad | 658.562 / C29 / 1999 Cómo lograr la calidad en bienes y servicios | 658.562 / C61 Calidad total : guía para su implantación | 658.562 / C69 Prepare a su empresa para el sistema de calidad QS 9000 guía para la industria automotriz | 658.562 / C75 Los costos de calidad |
I. Filosofía de la calidad: Introducción -- Dificultades para definir calidad -- Control tradicional contra control en su acepción moderna -- Producto-proceso -- Mercado -- El hombre y su trabajo -- Aseguramiento de la calidad -- Organización para la calidad -- Círculos de calidad -- Servicio -- Calidad de vida -- La calidad y la ecología -- II. Estadística práctica: Antecedentes -- Estadística -- Las primeras siete técnicas estadísticas -- Las siguientes siete técnicas estadísticas -- Introducción a temas más avanzados.