¿Deseas cerrar tu sesión?
Recuerda que puedes volver a ingresar cuando desees
Cancelar Cerrar sesión
Cerrar
Confirmación
¿Desea leer el libro en la sala?
Regresar
Catálogo

Detalle libro

Autor:
Fecha de publicación:
Edición:

Tabla de contenidos

Ubicación y disponibilidad

Selecciona la ubicación en donde recogerás el libro que solicitarás prestado

Préstamo en sala: 1
Préstamo domiciliario: 0
Préstamo en sala: 1
Préstamo domiciliario: 0
Préstamo en sala: 1
Préstamo domiciliario: 1
Préstamo en sala: 1
Préstamo domiciliario: 3

Marketing de los servicios Ildefonso Grande Esteban

Por: Idioma: Español Series (Libros profesionales de empresa)Detalles de publicación: Madrid ESIC 2005Edición: Cuarta edición revisada y actualizadaDescripción: 399 páginasISBN:
  • 8473563972
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 21 658.812 G78 2005
Contenidos:
Naturaleza de los servicios y causas de su desarrollo -- Implantación del marketing en las empresas de servicios -- Planificación estratégica de la empresa de servicios -- El comportamiento de los consumidores de servicios -- Planificación y desarrollo para los servicios -- Los precios de los servicios -- Distribución y comunicación de los servicios -- Planificación y control de los servicios -- Valor, calidad de los servicios y satisfacción de los consumidores -- Instrumentos para el análisis y la medición de la calidad y satisfacción de los servicios.
Existencias
Tipo de ítem Biblioteca actual Colección Signatura Estado Fecha de vencimiento Código de barras
Libro Campus Chiclayo 1 658.812 / G78 / 2005 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible 740000022892
Libro Centro-Torre Pacífico Sala General 1 658.812 / G78 / 2005 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible 100000080276
Libro Lima Norte Sala General 1 658.812 / G78 / 2005 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible 139000034750
Libro Lima Norte Sala General 0 658.812 / G78 / 2005 / ej.2 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible 139000034279
Libro Lima Sur Sala General 1 658.812 / G78 / 2005 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible 1420000013678
Libro Lima Sur Sala General 0 658.812 / G78 / 2005 / ej.2 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible 1420000013692
Libro Lima Sur Sala General 0 658.812 / G78 / 2005 / ej.3 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible 1420000013685
Libro Lima Sur Sala General 0 658.812 / G78 / 2005 / ej.4 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible 1420000014880

Naturaleza de los servicios y causas de su desarrollo -- Implantación del marketing en las empresas de servicios -- Planificación estratégica de la empresa de servicios -- El comportamiento de los consumidores de servicios -- Planificación y desarrollo para los servicios -- Los precios de los servicios -- Distribución y comunicación de los servicios -- Planificación y control de los servicios -- Valor, calidad de los servicios y satisfacción de los consumidores -- Instrumentos para el análisis y la medición de la calidad y satisfacción de los servicios.

Libros relacionados

Libros relacionados

Cerrar
Libro guardado con éxito
Se ha guardado un nuevo libro en tu lista, que podrás visualizarlo desde la sección "Guardados"
Cerrar
¿Deseas eliminarlo de guardados?
Recuerda que sólo lo eliminarás de la sección de guardados.
Sin conexión a internet

Por favor, revisa tu conexión a internet y vuelve a intentarlo

Cargando...