Administración una perspectiva global, empresarial y de innovación Heinz Weihrich, Mark V. Cannice, Harold Koontz

El fundamento de la teoría y la práctica de la administración --Administración: ciencia, teoría y práctica -- Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética --Administración global, comparada y de calidad -- Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos --Estrategias, políticas y premisas de la planeación -- Toma de decisiones -- Organización -- Naturaleza de la organización, espíritu emprendedor y reingeniería -- Estructura de la organización: departamentalización -- Autoridad de línea, personal de staff, delegación de poder de decisión y descentralización -- Organización efectiva y cultura organizacional -- Integración -- Administración y selección de recursos humanos -- Evaluación de desempeño y plan de carrera -- Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización -- Dirección -- Factores humanos y motivación -- Liderazgo -- Comités, equipos y toma grupal de decisiones -- Comunicación -- Control -- Sistema y proceso de control -- Técnicas de control y tecnologías de la información -- Productividad, administración de operaciones y gestión de la calidad.