Su búsqueda retornó 32 resultados.

La respuesta está en la innovación

Autor: Instituto Andaluz de Tecnología (IAT)
Fecha de publicación:
Edición:

Modelo Q+4D: cómo medir la satisfacción del cliente más allá de la calidad percibida

Autor: Molino Cortés, Julio Pedro del
Fecha de publicación:
Edición:

Configuración y usos de un mapa de procesos

Autor: Pardo Álvarez, José Manuel
Fecha de publicación:
Edición:

Gestión por procesos y riesgo operacional

Autor: Pardo Álvarez, José Manual
Fecha de publicación:
Edición:

Métodos para medir la satisfacción del cliente

Autor: Prats Darder, Pau
Fecha de publicación:
Edición:

La huella de carbono y el análisis de ciclo de vida

Autor: Álvarez Gallego, Sergio
Fecha de publicación:
Edición:

Guía de aplicación de la Norma UNE-ISO/IEC 27001 sobre seguridad en sistemas de información para pymes

Autor: Gómez Fernández, Luis
Fecha de publicación:
Edición:

Gestión de la eficiencia energética a través de proveedores de servicios energéticos

Autor: Escobar López, Guillermo José
Fecha de publicación:
Edición:

Gestión de las reclamaciones: de la insatisfacción a la fidelidad

Autor: López-Fresno, Palmira
Fecha de publicación:
Edición:

Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes

Autor: López-Fresno, Palmira
Fecha de publicación:
Edición:

Guía para la PYME exportadora: aduanas, logística e inspección

Autor: Arola, Taric
Fecha de publicación:
Edición:

Guía de indicadores de la calidad en el sector de la construcción

Autor: AENOR
Fecha de publicación:
Edición:

Dibujo técnico

Autor: Ramos Barbero, Basilio
Fecha de publicación:
Edición:

Lean certification: certificación de un sistema de gestión lean

Autor: Asociación española de normalización y certificación
Fecha de publicación:
Edición:

Cómo implantar un SGSI según UNE-EN ISO/IEC 27001 y su aplicación en el Esquema Nacional de Seguridad

Autor: Fernández Rivero, Pedro Pablo
Fecha de publicación:
Edición:

Los proyectos de construcción con BIM según ISO 19650

Autor: González Pachón, Vicente
Fecha de publicación:
Edición:

Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para servicios TIC (2a. ed.)

Autor: Ándrés Alvarez, Ana
Fecha de publicación:
Edición:

Cómo implantar un SGSI según UNE-EN ISO/IEC 27001 y su aplicación en el Esquema Nacional de Seguridad

Autor: Fernández Rivero, Pedro Pablo - Gómez Fernández, Luis
Fecha de publicación: 2018
Edición:

Dibujo técnico

Autor: Castellanos, Wendy
Fecha de publicación: 2009
Edición:

Gestión por procesos y riesgo operacional

Autor: Pardo Álvarez, José Manual - Autor
Fecha de publicación: 2017
Edición: