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La estrategia CRM, una visión 360º del cliente
Autor: Llamas Alonso, Ma. Rosa
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Campo magnético generado por N bobinas alineadas axialmente
Autor: Gutiérrez Tapia, César
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Determinación de los coeficientes de carga y capacidad para bombas
Autor: Mestizo Ceron, Juan Rafael
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Satisfacción y poder en los canales de distribución
Autor: Oubiña Barbolla, Javier
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Modelo de satisfacción comparativa percibida en los canales de distribución: un análisis factorial confirmatorio de segundo nivel
Autor: Lévy Mangin, Jean-Pierre
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Análisis del concepto reputación y de su relación con el rendimiento empresarial
Autor: Iglesias Antelo, Susana - Autor
Fecha de publicación: 2006
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