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Manual de aseguramiento de calidad ISO-9000
Autor: Jáuregui Huerta, Marco Antonio
Fecha de publicación: 1996
Edición:
ISO 9000, QS 9000, ISO 14000
Autor: González González, Carlos
Fecha de publicación: 1999
Edición:
Aseguramiento de calidad ISO 9000
Autor: Folgar, Óscar Francisco
Fecha de publicación: 1996
Edición:
Los costos en la calidad
Autor: Dale, Barrie G.
Fecha de publicación: 1993
Edición:
Introducción a la gestión de la calidad
Autor: Miranda González, Francisco Javier
Fecha de publicación: 2007
Edición:
Calidad estratégica total = Total quality management
Autor: Rico, Rubén Roberto
Fecha de publicación: 1995
Edición: Séptima edición actualizada con las normas ISO 9000 y 1000
Negociación
Autor: Senlle, Andrés
Fecha de publicación: 1997
Edición:
Calidad
Autor: Alexander Servat, Alberto
Fecha de publicación: 2005
Edición:
ISO 9000 en la pequeña empresa
Autor: Lamprecht, James L.
Fecha de publicación: 1995
Edición: