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ISO 9000, QS 9000, ISO 14000
Autor: González González, Carlos
Fecha de publicación: 1999
Edición:
Aseguramiento de calidad ISO 9000
Autor: Folgar, Óscar Francisco
Fecha de publicación: 1996
Edición:
Los costos en la calidad
Autor: Dale, Barrie G.
Fecha de publicación: 1993
Edición:
Prepare a su empresa para el sistema de calidad QS 9000
Autor: Clements, Richard B.
Fecha de publicación: 1997
Edición:
Calidad estratégica total = Total quality management
Autor: Rico, Rubén Roberto
Fecha de publicación: 2001
Edición: Novena edición actualizada con las normas ISO 9001/2000 y 14000, QS-9000
