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Detalle libro
El capital emocional cómo cautivar los corazones y las mentes para conseguir empresas que triunfen a través del marketing y de la comunicación interna Kevin Thomson, Almudena Rodriguez Tarodo
Detalles de publicación: Madrid ESIC 2000Descripción: 222 páginasISBN:- 847356250X
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Contenidos:
Capital intelectual versus capital emocional -- Elementos internos y externos del capital emocional (dentro y fuera) -- La línea del tiempo del capital emocional: pasado, presente y futuro -- Una aproximación estratégica para la gestión de clientes internos -- Las seis dimensiones de las relaciones guiadas por el marketing -- Procesos para lograr el éxito en los negocios: las seis "íes" -- Clima, lenguaje y cultura --El nuevo modelo económico (de volumen a valor para llevar a visión).
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro | Centro-Torre Pacífico Sala General | 1 | 658.314 / T48 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 100000063361 |
Capital intelectual versus capital emocional -- Elementos internos y externos del capital emocional (dentro y fuera) -- La línea del tiempo del capital emocional: pasado, presente y futuro -- Una aproximación estratégica para la gestión de clientes internos -- Las seis dimensiones de las relaciones guiadas por el marketing -- Procesos para lograr el éxito en los negocios: las seis "íes" -- Clima, lenguaje y cultura --El nuevo modelo económico (de volumen a valor para llevar a visión).