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Detalle libro
Confrontaciones cruciales herramientas para solucionar promesas rotas, expectativas quebrantadas y malas conductas Kerry Patterson ... [y otros.]
Detalles de publicación: Barcelona Gestión 2000 2006Descripción: 278 páginasISBN:- 8496426734
- 21
Contenidos:
¿Qué es una confrontación crucial? -- Qué hacer antes de una confrontación crucial -- Cómo saber qué confrontación crucial tener y si debería usted tenerla -- Cómo poner sus pensamientos en orden antes de abrir la boca -- Qué hacer durante una confrontación crucial -- Cómo ayudar a los demás a querer ponerse en acción -- Cómo hacer que cumplir los compromisos sea menos (o apenas) traumático -- Qué hacer cuando los demás se despistan, gritan o se ponen de mal humor -- Qué hacer después de una confrontación crucial -- Cómo conseguir el compromiso y pasar a la acción -- Cómo solucionar los problemas grandes, difíciles y complicados -- Cómo enfrentarse a lo verdaderamente duro y difícil -- Apéndices.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Libro | Centro-Torre Pacífico Sala General | 1 | 658.3145 / C (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 100000063750 |
¿Qué es una confrontación crucial? -- Qué hacer antes de una confrontación crucial -- Cómo saber qué confrontación crucial tener y si debería usted tenerla -- Cómo poner sus pensamientos en orden antes de abrir la boca -- Qué hacer durante una confrontación crucial -- Cómo ayudar a los demás a querer ponerse en acción -- Cómo hacer que cumplir los compromisos sea menos (o apenas) traumático -- Qué hacer cuando los demás se despistan, gritan o se ponen de mal humor -- Qué hacer después de una confrontación crucial -- Cómo conseguir el compromiso y pasar a la acción -- Cómo solucionar los problemas grandes, difíciles y complicados -- Cómo enfrentarse a lo verdaderamente duro y difícil -- Apéndices.
