Detalle libro
Comportamiento del consumidor Wayne D. Hoyer, Deborah J. MacInnis, Rik Pieters
Detalles de publicación: México, D.F. Cengage Learning 2015Edición: Sexta ediciónDescripción: xix, 497 páginasISBN:- 9786075199573
- 21 658.8342
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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| Libro | Centro-Torre Pacífico Sala General | 1 | 658.8342 / H81 / 2015 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 100000087473 |
Cómo entender el comportamiento del consumidor -- Motivación, capacidad y oportunidad -- De la exposición al entendimiento -- Memoria y conocimiento -- Actitudes que se basan en alto esfuerzo -- Actitudes que se basan en bajo esfuerzo -- Identificación del problema y búsqueda de información -- Evaluación y toma de decisiones con base en alto esfuerzo -- Evaluación y toma de decisiones con base en bajo esfuerzo -- Procesos posteriores a la decisión -- Influencias sociales en el comportamiento del consumidor -- Diversidad del consumidor -- Influencias del hogar y clase social -- Psicografía: valores, personalidad y estilos de vida -- Innovación: adopción, resistencia y difusión -- Comportamiento simbólico del consumidor -- Marketing, ética y responsabilidad social en la sociedad de consumo.
