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Cómo lograr la calidad en bienes y servicios Raúl Cárdenas Herrera
Idioma: Español Detalles de publicación: México, D.F. Limusa 1999Edición: Segunda ediciónDescripción: 334 páginasISBN:- 9681845013
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Contenidos:
I. Filosofía de la calidad: Introducción -- Dificultades para definir calidad -- Control tradicional contra control en su acepción moderna -- Producto-proceso -- Mercado -- El hombre y su trabajo -- Aseguramiento de la calidad -- Organización para la calidad -- Círculos de calidad -- Servicio -- Calidad de vida -- La calidad y la ecología -- II. Estadística práctica: Antecedentes -- Estadística -- Las primeras siete técnicas estadísticas -- Las siguientes siete técnicas estadísticas -- Introducción a temas más avanzados.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Libro | Centro-Torre Pacífico Sala General | 1 | 658.562 / C29 / 1999 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 100000058060 |
I. Filosofía de la calidad: Introducción -- Dificultades para definir calidad -- Control tradicional contra control en su acepción moderna -- Producto-proceso -- Mercado -- El hombre y su trabajo -- Aseguramiento de la calidad -- Organización para la calidad -- Círculos de calidad -- Servicio -- Calidad de vida -- La calidad y la ecología -- II. Estadística práctica: Antecedentes -- Estadística -- Las primeras siete técnicas estadísticas -- Las siguientes siete técnicas estadísticas -- Introducción a temas más avanzados.
