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Los 100 errores del CRM
Autor: Reinares, Pedro
Fecha de publicación: 2009
Edición: Segunda edición
¿Cómo se gestiona una marca país?
Autor: Sánchez Guitián, José Miguel
Fecha de publicación: 2013
Edición:
Los 100 errores del CRM
Autor: Reinares, Pedro
Fecha de publicación: 2017
Edición: Tercera edición actualizada