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Implementación de un helpdesk en la empresa pesquera Exalmar

Autor: Huanca Bedón, Manuel Efraín
Fecha de publicación: 2019
Edición:

Mejora de procesos para la gestión de incidentes y gestión de solicitudes de servicio basados en ITIL V3 2011 en el área de Digital Prensa y News para el grupo económico El Comercio.

Autor: Acuña Bustamante, Aldrish Kioshi
Fecha de publicación: 2018
Edición:

Implementación de la herramienta Opmanager dedicado al monitoreo y prevención de eventos generados en los equipos de la red core de Americatel Perú

Autor: Guerrero Reyes, Marco Antonio
Fecha de publicación: 2018
Edición:

Implementación del marco de trabajo ITIL V.3.0 para el proceso de gestión de incidencias en el área del centro de sistemas de información en RANSA

Autor: Purihuaman Cabezas, Julio Cesar
Fecha de publicación: 2018
Edición:

Propuesta de implementación de un sistema integrado para alertar incidentes al serenazgo del Cercado de Lima

Autor: Melgarejo Narcizo, Luis Antonio
Fecha de publicación: 2019
Edición:

Percepción de los periodistas frente al uso de Twitter como fuente informativa. Caso: Presidente de la República Martín Vizcarra

Autor: Huarcaya Pantoja, Yojana Caterine
Fecha de publicación: 2019
Edición: