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La nueva ISO 9001:2008
Autor: González Mariscal, Gracia
Fecha de publicación: 2011
Edición:
Calidad estratégica total = Total quality management
Autor: Rico, Rubén Roberto
Fecha de publicación: 2001
Edición: Novena edición actualizada con las normas ISO 9001/2000 y 14000, QS-9000
Cómo evaluar su calidad
Autor: Senlle, Andrés
Fecha de publicación: 1999
Edición:
