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Diseño de un modelo de gestión estratégica para el mejoramiento de la calidad en service desk del área de mantenimiento del terminal de Dubai Port World Callao
Autor: Alegre Buendia, Lidia
Fecha de publicación: 2016
Edición:
Propuesta de actualización del sistema integrado de gestión basado en las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, en la Jefatura de Sistemas de Minerales de la empresa Terminal Internacional del Sur - terminal portuario Matarani
Autor: Ancalla Ayma, Jack Juan
Fecha de publicación: 2017
Edición: