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Mejora del proceso de cambio de bolsa voz y vas en el sistema de atención al cliente post pago en una empresa de telecomunicaciones
Autor: Peña Andrade, Alicia Renee
Fecha de publicación: 2015
Edición:
Sistema de atención de reclamos para el área de comisiones y liquidaciones de Telefónica Movistar
Autor: Bazán Estrella, Guido Ricard
Fecha de publicación: 2015
Edición:
Mejora del proceso de instalación de líneas telefónicas en una empresa de telecomunicaciones
Autor: Zurita López, José Arcadio
Fecha de publicación: 2011
Edición:
Análisis de diseño e implementación de ITIL V3 2011 en la mesa de servicios del SOC de Telefónica
Autor: Machado Aguilar, Javier Enrique
Fecha de publicación: 2017
Edición:
Lineamientos para el desarrollo de la televisión pública en el Perú
Autor:
Fecha de publicación: 2016
Edición:
Propuesta de un sistema integrado de gestión para la empresa de telecomunicaciones MyG Expert SAC Arequipa 2017
Autor: Apaza Flores, Gilver
Fecha de publicación: 2017
Edición:
