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Detalle libro
Manual de recepción hotelera : principios y técnicas Fernando Corral Mestas
Detalles de publicación: Oviedo Septem 2006Descripción: 189 páginasISBN:- 9788496491168
- 21 647.94068 C78
Contenidos:
Introducción al turismo y la hotelería -- El departamento de recepción y sus funciones: las reservas -- Las tareas de mostrados en recepción -- La facturación de servicios y caja en recepción -- Las tareas de consejería -- La atención al cliente.
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro | Centro-Torre Pacífico Sala General | 1 | 647.94068 / C78 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 100000055915 |
Introducción al turismo y la hotelería -- El departamento de recepción y sus funciones: las reservas -- Las tareas de mostrados en recepción -- La facturación de servicios y caja en recepción -- Las tareas de consejería -- La atención al cliente.