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Detalle libro
Desarrollo de una cultura de calidad José Humberto Cantú Delgado
Idioma: Español Detalles de publicación: México, D. F. McGraw-Hill Interamericana 1997Descripción: 369 páginasISBN:- 9701013955
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Contenidos:
Los cambios de paradigmas y la calidad total -- Los maestros de la calidad: una síntesis -- Desarrollo de una cultura de calidad -- Trabajo de equipo -- Conceptos de valor al cliente -- Calidad en la operación y el producto o servicio -- Técnicas, modelos y sistemas para el mejoramiento de la calidad -- Dirección estratégica de negocios: Calidad en el sistema organizacional.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Libro | Centro-Torre Pacífico Sala General | 1 | 658.562 / C25 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 100000057421 |
Los cambios de paradigmas y la calidad total -- Los maestros de la calidad: una síntesis -- Desarrollo de una cultura de calidad -- Trabajo de equipo -- Conceptos de valor al cliente -- Calidad en la operación y el producto o servicio -- Técnicas, modelos y sistemas para el mejoramiento de la calidad -- Dirección estratégica de negocios: Calidad en el sistema organizacional.
