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Detalle libro
Gestión por procesos José Antonio Pérez Fernández de Velasco
Idioma: Español Detalles de publicación: Madrid ESIC Editorial 2012Edición: Quinta edición revisada y actualizadaDescripción: 310 páginasISBN:- 9788473568548
- 21 658.4013 P45 / 2012
Contenidos:
De dónde venimos, dónde estamos y hacia dónde vamos -- Qué es un proceso: límites, elementos y factores -- Procesos y procedimientos. Herramientas de normalización -- El mapa de procesos -- Qué es gestión y cómo se gestiona un proceso -- Medir para gestionar -- Medición y seguimiento -- Herramientas para la medición y el seguimiento de los procesos -- Los referenciales de Calidad y Excelencia -- Identificación y gestión de los procesos clave -- La organización por procesos.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Libro | Ate | 1 | 658.4013 / P45 / 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 1030000013877 | |
| Libro | Campus Arequipa | 1 | 658.4013 / P45 / 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 540000029484 | |
| Libro | Campus Arequipa | 1 | 658.4013 / P45 / 2012 / ej,2 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 540000029606 | |
| Libro | Campus Arequipa | 1 | 658.4013 / P45 / 2012 / ej,3 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 540000032156 | |
| Libro | Campus Chiclayo | 1 | 658.4013 / P45 / 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 740000014705 | |
| Libro | Campus Chiclayo | 0 | 658.4013 / P45 / 2012 / ej.2 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 740000015221 | |
| Libro | Campus Chiclayo | 0 | 658.4013 / P45 / 2012 / ej.3 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 740000015245 | |
| Libro | Campus Ica | 1 | 658.4013 / P45 / 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 5600000011027 | |
| Libro | Campus Ica | 0 | 658.4013 / P45 / 2012 / ej.2 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 5600000011010 | |
| Libro | Campus Piura | 1 | 658.4013 / P45 / 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 7300000008949 | |
| Libro | Campus Piura | 0 | 658.4013 / P45 / 2012 / ej.2 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 7300000008956 | |
| Libro | Centro-Torre Arequipa | 1 | 658.4013 / P45 / 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 100000097311 | |
| Libro | Centro-Torre Arequipa | 0 | 658.4013 / P45 / 2012 / ej.2 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 100000093894 | |
| Libro | Centro-Torre Arequipa | 0 | 658.4013 / P45 / 2012 / ej.3 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 100000093887 | |
| Libro | Centro-Torre Arequipa | 0 | 658.4013 / P45 / 2012 / ej.4 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 100000166451 | |
| Libro | Lima Norte | 1 | 658.4013 / P45 / 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 139000026502 | |
| Libro | Lima Norte | 0 | 658.4013 / P45 / 2012 / ej.2 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 139000026519 | |
| Libro | Lima SJL | 1 | 658.4013 / P45 / 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 136000001188 | |
| Libro | Lima SJL | 0 | 658.4013 / P45 / 2012 / ej.2 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 136000016120 | |
| Libro | Lima Sur | 1 | 658.4013 / P45 / 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 1420000015481 | |
| Libro | Lima Sur | 0 | 658.4013 / P45 / 2012 / ej.2 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 1420000018468 | |
| Libro | Lima Sur | 0 | 658.4013 / P45 / 2012 / ej.3 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 1420000021499 |
De dónde venimos, dónde estamos y hacia dónde vamos -- Qué es un proceso: límites, elementos y factores -- Procesos y procedimientos. Herramientas de normalización -- El mapa de procesos -- Qué es gestión y cómo se gestiona un proceso -- Medir para gestionar -- Medición y seguimiento -- Herramientas para la medición y el seguimiento de los procesos -- Los referenciales de Calidad y Excelencia -- Identificación y gestión de los procesos clave -- La organización por procesos.
