Implementación de herramienta Speech Analytics en el contact center de SCI (Servicios, Cobranza e Inversiones-Grupo Scotiabank)
Basualdo Condor, Giancarlos
Implementación de herramienta Speech Analytics en el contact center de SCI (Servicios, Cobranza e Inversiones-Grupo Scotiabank) Giancarlos Basualdo Condor, Juan Thomas Soto Yañez. - Lima , 2015 - 82 hojas, incluye anexos.
Nota General : Informe de Suficiencia Profesional para optar el Título Profesional de Ingeniero Industrial.
ISP (Lic.) -- Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Ingeniería Industrial y Mecánica. Carrera Profesional de Ingeniería Industrial.
Seguridad laboral Sistemas de reconocimiento de patrones Grabación de sonido
Implementación de herramienta Speech Analytics en el contact center de SCI (Servicios, Cobranza e Inversiones-Grupo Scotiabank) Giancarlos Basualdo Condor, Juan Thomas Soto Yañez. - Lima , 2015 - 82 hojas, incluye anexos.
Nota General : Informe de Suficiencia Profesional para optar el Título Profesional de Ingeniero Industrial.
ISP (Lic.) -- Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Ingeniería Industrial y Mecánica. Carrera Profesional de Ingeniería Industrial.
Seguridad laboral Sistemas de reconocimiento de patrones Grabación de sonido
