Efectividad de las herramientas de gestión para la mejora en la fidelización de clientes externos de la entidad financiera BBVA Banco Continental en el distrito de Jesús María, Lima – Perú, 2018
Contreras Atuncar, Fatima Katherine
Efectividad de las herramientas de gestión para la mejora en la fidelización de clientes externos de la entidad financiera BBVA Banco Continental en el distrito de Jesús María, Lima – Perú, 2018 Fatima Katherine Contreras Atuncar, Patricia Liseth Galindo Tipian. - Lima, 2019 - 47 hojas.
Trabajo de Investigación para obtener el Grado de Bachiller en Administración de Empresas.
Negocios y Management Gestión de relaciones con clientes - CRM Fidelización del cliente y consumidor
Efectividad de las herramientas de gestión para la mejora en la fidelización de clientes externos de la entidad financiera BBVA Banco Continental en el distrito de Jesús María, Lima – Perú, 2018 Fatima Katherine Contreras Atuncar, Patricia Liseth Galindo Tipian. - Lima, 2019 - 47 hojas.
Trabajo de Investigación para obtener el Grado de Bachiller en Administración de Empresas.
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