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Gestión de la relación con el cliente clave (Registro nro. 18932)

Detalles MARC
000 -INDICADOR
Campo de control 01459nam a22002297a 4500
001 - NÚMERO DE CONTROL
Campo de control 000017921
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL
Campo de control OSt
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
Campo de control 20170330155924.0
008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA
Campo de control 150424t2002 sp ||||| |||| 00| 0 spa d
020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO (ISBN)
ISBN 8420533483
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN
Agencia que crea de manera orginal el registro UTP
Agencia que realiza la transcripción UTP
Descripción de convenciones rda
082 ## - NÚMERO DE CLASIFICACIÓN
Número de la edición 21
Número de clasificación Dewey 658.812
100 ## - ENCABEZAMIENTO DE NOMBRE PERSONAL
9 (RLIN) 3939
Nombre personal Burnett, Ken
245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO
Título Gestión de la relación con el cliente clave
Subtítulo una guía definitiva para administrar y mantener las grandes cuentas
Mención de responsabilidad Ken Burnett
260 ## - PIE DE IMPRENTA
Lugar de pubicación Madrid
Nombre del editor Prentice Hall : Pearson Educación
Fecha de publicación 2002
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 416 páginas
505 ## - NOTA DE CONTENIDO
Nota de contenido Cuánto sabe realmente sobre KCRM? -- Está su organización realmente dirigida hacia el cliente? -- Cuánto sabe realmente de sus clientes? -- Cuánto sabe realmente sobre la creación de una organización KCRM efectiva? -- Cuánto sabe realmente sobre la planificación de su empresa? -- Conoce realmente la rentabilidad de sus clientes clave? -- Realmente tiene un plan económico para cada uno de sus clientes clave? -- Cuánto sabe realmente sobre la venta de sus ideas? -- Cuánto sabe realmente sobre el software de CRM? -- Cuánto sabe realmente sobre la motivación de las personas y la formación de equipos de trabajo efectivos? -- Cuánto sabe realmente sobre la negociación con clientes clave? -- No vuelvas a traerme flores nunca más.
650 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO GENERAL
9 (RLIN) 3914
Encabezamiento temático Relaciones con el cliente
650 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO GENERAL
9 (RLIN) 3914
Encabezamiento temático Relaciones con el cliente
650 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO GENERAL
9 (RLIN) 42
Encabezamiento temático Marketing
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AGREGADOS
Fuente de clasificación Dewey Decimal Classification
Tipo de ítem Libro
item number C-05943
Existencias
Motivo de Retiro Motivo de Pérdida Tipo de clasificación Nivel de Daño Restricciones de uso No es para préstamos Colección Ubicación permanente Ubicación actual Sala de ubicación Fuente de adquisición Total préstamos Signatura topográfica completa Código de barras Tipo de Item
    Dewey Decimal Classification Disponible     Consulta en Sala Centro-Torre Pacífico Centro-Torre Pacífico Sala General Compra   658.812 / B94 100000046838 Libro
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