La gestión del marketing de servicios (Registro nro. 18952)
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| 000 -INDICADOR | |
|---|---|
| Campo de control | 01249nam a22002897a 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| Campo de control | 000017498 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL | |
| Campo de control | PE-LiUTP |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| Campo de control | 20170330160310.0 |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA | |
| Campo de control | 150713t2003 ag ||||| |||| 00| 0 spa d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO (ISBN) | |
| ISBN | 9506414246 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
| Agencia que crea de manera orginal el registro | UTP |
| Lenguaje de catalogación | spa |
| Agencia que realiza la transcripción | BPG |
| 041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA | |
| Código de idioma(s) de texto | spa |
| 082 ## - NÚMERO DE CLASIFICACIÓN | |
| Número de la edición | 21 |
| Número de clasificación Dewey | 658.812 |
| 100 ## - ENCABEZAMIENTO DE NOMBRE PERSONAL | |
| 9 (RLIN) | 3973 |
| Nombre personal | Fernández, Pablo |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| Título | La gestión del marketing de servicios |
| Subtítulo | principios y aplicaciones para la actividad gerencial |
| Mención de responsabilidad | Pablo Fernández, Héctor Bajac |
| 260 ## - PIE DE IMPRENTA | |
| Lugar de pubicación | Buenos Aires |
| Nombre del editor | Granica |
| Fecha de publicación | 2003 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 499 páginas |
| 490 ## - MENCIÓN DE SERIE (NO ES ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO) | |
| Título de la serie | (Marketing) |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | El efecto servicio en su empresa -- Tendencias en los servicios -- Producto-servicio -- Distribución de servicios -- Fijación de precios en servicios -- Comunicación de servicios -- Calidad en las empresas de servicios -- Recuperación y reactivación de servicios -- Garantías de servicios -- Medición de satisfacción -- Bibliografía. |
| 650 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO GENERAL | |
| 9 (RLIN) | 42 |
| Encabezamiento temático | Marketing |
| 650 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO GENERAL | |
| 9 (RLIN) | 3974 |
| Encabezamiento temático | Marketing de servicios |
| 650 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO GENERAL | |
| 9 (RLIN) | 3975 |
| Encabezamiento temático | Administración de empresas de servicios |
| 650 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO GENERAL | |
| 9 (RLIN) | 3976 |
| Encabezamiento temático | Satisfacción del cliente |
| 700 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL | |
| 9 (RLIN) | 3977 |
| Nombre | Bajac, Héctor |
| 856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICO | |
| Identificador uniforme del recurso ("URL") | <a href=""></a> |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AGREGADOS | |
| Fuente de clasificación | Dewey Decimal Classification |
| Tipo de ítem | Libro |
| item number | C-02151 |
| Motivo de Retiro | Motivo de Pérdida | Tipo de clasificación | Nivel de Daño | Restricciones de uso | No es para préstamos | Colección | Ubicación permanente | Ubicación actual | Sala de ubicación | Fuente de adquisición | Total préstamos | Signatura topográfica completa | Código de barras | Tipo de Item |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dewey Decimal Classification | Disponible | Consulta en Sala | Campus Piura | Campus Piura | Sala General | Compra | 658.812 / F39 | 7300000019631 | Libro | |||||
| Dewey Decimal Classification | Disponible | Consulta en Sala | Centro-Torre Pacífico | Centro-Torre Pacífico | Sala General | Compra | 658.812 / F39 | 100000046883 | Libro |
