Implementación de sistema gestor de incidencias tecnológicas en una empresa de contact center (Registro nro. 24210)

Detalles MARC
000 -INDICADOR
Campo de control	00799nam a22001937a 4500
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL
Campo de control	PE-LiUTP
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
Campo de control	20170803132936.0
008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA
Campo de control	160215t2014 pe \|\|\|\|\| \|\|\|\| 00\| 0 spa d
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN
Agencia que crea de manera orginal el registro	UTP
Lenguaje de catalogación	spa
Agencia que realiza la transcripción	UTP
041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA
Código de idioma(s) de texto	spa
100 ## - ENCABEZAMIENTO DE NOMBRE PERSONAL
9 (RLIN)	12366
Nombre personal	Zeña Zamora, Jose Encarnacion
Término indicativo de la función	autor
245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO
Título	Implementación de sistema gestor de incidencias tecnológicas en una empresa de contact center
Mención de responsabilidad	Jose Encarnacion Zeña Zamora.
260 ## - PIE DE IMPRENTA
Lugar de pubicación	Lima,
Fecha de publicación	2014
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión	376 hojas.
500 ## - NOTA GENERAL
Nota general	Incluye glosario y siglario (hojas 372 - 376).
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AGREGADOS
Fuente de clasificación	Otros esquemas de Clasificación
Tipo de ítem	Trabajo de Suficiencia Profesional
Especialidad	Ingeniería de Sistemas e Informática

Existencias
Motivo de Retiro	Motivo de Pérdida	Tipo de clasificación	Nivel de Daño	Restricciones de uso	No es para préstamos	Colección	Ubicación permanente	Ubicación actual	Fuente de adquisición	Total préstamos	Signatura topográfica completa	Código de barras	Tipo de Item
		Dewey Decimal Classification	Disponible			Consulta en Sala	Centro-Torre Arequipa	Centro-Torre Arequipa	Publi. UTP		ISI / T 0033 / 2014	100000113745	Tesis