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Calidad total : guía para su implantación Dan Ciampa
Idioma: Español Series (Desarrollo organizacional)Detalles de publicación: Wilmington, Delaware, E.U.A. Addison-Wesley 1993Descripción: 286 páginasISBN:- 0201601184
- 9780201601183
- 21
Contenidos:
La apertura -- Algunos antecedentes: de Taylor al consumidor -- La perspectiva del cliente en la calidad empresarial: cómo iniciar con el pie derecho -- La calidad total y el carácter de la organización -- Implantación de la calidad total -- Liderazgo de visión común: el mandato del líder -- El impulsor de la calidad total -- La calidad total y el compromiso de los empleados -- El papel del departamento de recursos humanos en la calidad total -- Y ahora, ¿qué sigue? -- Apéndices.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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| Libro | Centro-Torre Pacífico Sala General | 1 | 658.562 / C61 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 100000058077 | |
| Libro | Centro-Torre Pacífico Sala General | 0 | 658.562 / C61 /ej.2 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 100000058084 |
Navegando Centro-Torre Pacífico estanterías, Ubicación en estantería: Sala General, Colección: Préstamo Domiciliario Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
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| 658.562 / A39M / ej.3 Mejora continua y acción correctiva | 658.562 / B46 / ej.2 Control de calidad | 658.562 / B46 / ej.3 Control de calidad | 658.562 / C61 /ej.2 Calidad total : guía para su implantación | 658.562 / J19 / ej.2 La gestión de la calidad total : un texto introductorio | 658.562 / J89 / ej.2 La calidad total en la empresa peruana proceso, resultado y perspectivas | 658.568 / S38 / ej.2 Cómo evaluar su calidad herramientas de última generación para la auditoría de la calidad en la empresa |
La apertura -- Algunos antecedentes: de Taylor al consumidor -- La perspectiva del cliente en la calidad empresarial: cómo iniciar con el pie derecho -- La calidad total y el carácter de la organización -- Implantación de la calidad total -- Liderazgo de visión común: el mandato del líder -- El impulsor de la calidad total -- La calidad total y el compromiso de los empleados -- El papel del departamento de recursos humanos en la calidad total -- Y ahora, ¿qué sigue? -- Apéndices.
